Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Mei 2026.

PT Indoguna Utama (selanjutnya disebut "kami") menghormati privasi pengguna situs ini. Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak Anda atas informasi tersebut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi akun: nama, email, nomor telepon, alamat pengiriman.
• Informasi pesanan: produk yang dibeli, jumlah, metode pembayaran (kami tidak menyimpan detail kartu kredit — diproses oleh payment gateway).
• Informasi teknis: alamat IP, tipe browser, halaman yang dikunjungi (via cookie analytics).

2. Bagaimana Informasi Digunakan

• Memproses dan mengirim pesanan Anda.
• Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
• Mengirim notifikasi pesanan dan, dengan persetujuan Anda, penawaran promosi.
• Meningkatkan pengalaman dan keamanan situs.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi informasi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi bisnis: kurir pengiriman (GOJEK / GRAB), payment gateway, dan platform email marketing — semua dengan kontrak kerahasiaan data.

4. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login, mengingat keranjang belanja, dan menganalisis trafik. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk permintaan akses atau penghapusan data, silakan hubungi onlineindoguna@gmail.com.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal "terakhir diperbarui" sebagai penanda.